現在利用中の携帯電話番号をそのままで他社でご契約される場合、現在契約されている携帯電話会社から「MNP予約番号」を発行してもらう必要があります。
「MNP予約番号」は下記の予約受付窓口で、MNP予約申し込みを行いこの番号を受け取ります。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約受付窓口
契約会社 | 電話申込み | ウェブ申込み |
---|---|---|
ドコモ | 【携帯電話】 151【一般電話から】 0120-800-000(無料)【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話】 [iMenu]→[お客様サポート]→[お申込・お手続き]→[各種お申込・お手続き]→[手続き開始(ログイン)]→[ネットワーク暗証番号入力]→[各種手続き]→[携帯電話番号ポータビリティ予約)]【パソコンから】 [My DoCoMo(http://www.mydocomo.com/)]→[ログイン]【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
au | 【携帯電話・一般電話共通】 0077-75470【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話】 [EZweb TOP]→[au お客様サポート]→[申し込む/変更する]→[番号ポータビリティ(MNP)]【受付時間】 9:00~21:30 |
ソフトバンク | 【携帯電話から】 *5533【一般電話】 0800-100-533(無料)【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話】 [Yahoo!ケータイ TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き]【受付時間】 9:00~21:30【パソコンから】 [(http://mb.softbank.jp/mb/)]→[My SoftBank]→[ログイン]【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
ディズニーモバイル | 【携帯電話】 *5533【一般電話】 0800-100-533(無料)【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話】 [Disney Web TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き]【受付時間】 9:00~21:30【パソコンから】 [(http://disneymobile.jp/)]→[My Disney Mobile]→[ログイン]【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
イー・モバイル | 【一般電話】 0120-736-157(無料)【受付時間】 9:00~20:00 |
【EM-NETから】 [TOP] → [各種申込メニュー] → [番号ポータビリティ(MNP)予約受付]【パソコンから】 https://my.emobile.jp/【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
契約状態などによっては、電話やウェブでの予約ができない場合があります(MNP予約の条件は各社の規定によります)。