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基礎知識

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約申込方法

現在利用中の携帯電話番号をそのままで他社でご契約される場合、現在契約されている携帯電話会社から「MNP予約番号」を発行してもらう必要があります。
「MNP予約番号」は下記の予約受付窓口で、MNP予約申し込みを行いこの番号を受け取ります。

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約受付窓口

契約会社 電話申込み ウェブ申込み
ドコモ 【携帯電話】
151【一般電話から】
0120-800-000(無料)【受付時間】
9:00~20:00
【携帯電話】
[iMenu]→[お客様サポート]→[お申込・お手続き]→[各種お申込・お手続き]→[手続き開始(ログイン)]→[ネットワーク暗証番号入力]→[各種手続き]→[携帯電話番号ポータビリティ予約)]【パソコンから】
[My DoCoMo(http://www.mydocomo.com/)]→[ログイン]【受付時間】
24時間(システムメンテナンスの時間などを除く)
au 【携帯電話・一般電話共通】
0077-75470【受付時間】
9:00~20:00
【携帯電話】
[EZweb TOP]→[au お客様サポート]→[申し込む/変更する]→[番号ポータビリティ(MNP)]【受付時間】
9:00~21:30
ソフトバンク 【携帯電話から】
*5533【一般電話】
0800-100-533(無料)【受付時間】
9:00~20:00
【携帯電話】
[Yahoo!ケータイ TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き]【受付時間】
9:00~21:30【パソコンから】
[(http://mb.softbank.jp/mb/)]→[My SoftBank]→[ログイン]【受付時間】
24時間(システムメンテナンスの時間などを除く)
ディズニーモバイル 【携帯電話】
*5533【一般電話】
0800-100-533(無料)【受付時間】
9:00~20:00
【携帯電話】
[Disney Web TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き]【受付時間】
9:00~21:30【パソコンから】
[(http://disneymobile.jp/)]→[My Disney Mobile]→[ログイン]【受付時間】
24時間(システムメンテナンスの時間などを除く)
イー・モバイル 【一般電話】
0120-736-157(無料)【受付時間】
9:00~20:00
【EM-NETから】
[TOP] → [各種申込メニュー] → [番号ポータビリティ(MNP)予約受付]【パソコンから】
https://my.emobile.jp/【受付時間】
24時間(システムメンテナンスの時間などを除く)

契約状態などによっては、電話やウェブでの予約ができない場合があります(MNP予約の条件は各社の規定によります)。